Data ostatniej aktualizacji: 30.09.2024
W trosce o prywatność naszych klientów, przygotowaliśmy niniejszą Politykę Prywatności, aby wyjaśnić, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z naszego sklepu internetowego Nienażarci.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest ENEL Korneliusz Żegunia, z siedzibą pod adresem ul.Tramwajowa 5/26 76-200 Słupsk, NIP: 8391003359
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: info@nienazarci.com
2. Jakie dane osobowe gromadzimy?
Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, możemy gromadzić następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy
- Dane do faktury: nazwa firmy, NIP (jeśli dotyczy)
- Dane dotyczące zamówień: historia zamówień, preferencje zakupowe
- Dane związane z płatnościami: numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów), dane karty płatniczej (jeśli dotyczy)
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, informacje o przeglądarce i urządzeniu
3. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień: przetwarzanie i wysyłka zamówień, obsługa płatności
- Kontakt z klientem: odpowiadanie na zapytania, informowanie o statusie zamówienia
- Marketing: przesyłanie ofert, promocji, newsletterów (wyłącznie za zgodą użytkownika)
- Analizy i statystyki: poprawa funkcjonowania sklepu oraz analizowanie preferencji zakupowych
- Zgodność z przepisami prawa: wystawianie faktur, prowadzenie księgowości
4. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Zgody użytkownika (np. zapisy do newslettera)
- Niezbędności do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia)
- Obowiązków prawnych (np. prowadzenie dokumentacji księgowej)
- Uzasadnionego interesu administratora (np. obsługa reklamacji, marketing bezpośredni)
5. Komu udostępniamy dane osobowe?
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia zamówień)
- Operatorom płatności (w celu przetworzenia płatności)
- Zewnętrznym dostawcom usług IT (w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania sklepu)
- Organom publicznym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo (np. urzędom skarbowym)
6. Jak długo przechowujemy dane osobowe?
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji zamówień oraz obowiązków prawnych (np. księgowych)
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
7. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail].
8. Pliki cookies
Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Ułatwienia nawigacji i korzystania z serwisu
- Zbierania anonimowych statystyk dotyczących ruchu na stronie
- Personalizowania treści reklamowych
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników na stronie sklepu.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w Nienażarci!